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美容院的客户都不同，各个类型的都有，其中有一种顾客让美容院的管理者相当困扰。爱贪小便宜是小市民的本性，我们都可理解，但是美容院是盈利的机构，面对这类型的顾客应该如何应对？郑州美博会教你巧用“小物品”，让顾客接受推销也“心安理得”。

对于美容院来讲，除了会把产品陈列出来，还会陈列一些其他物品，比如有靠枕等各种小件家居用品，还有很多小工艺品等等。陈列时要注意，可以看起来满，但不能让人看着乱。当顾客来选购产品时，经过一翻谈判，累了坐下来喝杯茶，会发现这里的茶味道非常的好。等终于谈定了生意，顾客要走的时候，忍不住问老板用的是什么茶叶，这时老板就会送给顾客一包茶叶。顾客意外的得到老板的馈赠，心里当然特别的高兴（郑州美博会）。其实，老板早已经买好了很多茶叶存在店里。如果顾客是带了孩子一起来的，那会引起孩子兴趣的东西就更多了，老板到时候可以送的东西也就更多了。但是，老板并不会主动送东西给顾客，而是等着顾客看中了店里的某一样东西提出要求时，老板才非常“慷慨”的送给顾客。

事实上，对于顾客来讲，花钱总是一种付出，在这个时候就会想要多得到一些，来平衡心理，也是为了让自己更开心一些。当顾客看到那些陈列出来的物品时，会主动开口想要点礼品，（郑州美博会）老板在顾客提出要求后装作是“慷慨”的送给顾客。在这种情况下，顾客反而觉得是自己占到了便宜。每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。

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2018年

3月

再相会

第40届郑州国际美容美发化妆品博览会将于2018年3月23至25日，依然在中原国际博览中心（郑汴路96号）与您再相聚！

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