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01冲动消费

大多数女性都很情绪化，往往无法抗拒“限时”、“限量”或“秒杀”等字眼的活动，当她们看到“秒杀。”二字时，潜意识中就会产生“不买就吃亏”的心理。因此，美容院在开展活动时，可以利用强有力的限时优惠来刺激姑娘们的消费欲望。

02爱占便宜

没有人讨厌便宜又好的东西。在活动之前，美容院需认真斟酌活动的主题和广告语，使活动看起来是“赔钱”。以低廉的价格吸引这些客户。

03尝鲜心理

一些顾客到美容院就尝尝鲜，更时尚的美容项目会吸引时尚的年轻人。因此，在促销前，美容院需要根据自身特点和美容师的能力对项目进行包装，体现出新奇、特别和新潮的特点，借此来满足新顾客的心理需求。

04从众心理

人有一种从众心理，认为顾客多的美容院一定很好，当看到店内活动如火如荼的时候，那么她也会想要体验。此外还有，通过朋友圈的转发，可以裂变出更多的销量。

05个性化需求

如今，人们对质量的追求越来越高。美容院在从事客户活动时，应注重优质的服务和个性化的需求。例如，在活动期间，如果您充值2000元，您可以在店内享受专门指定的美容专家，为客户制定专属的护肤计划，并以超低的价格享受专属的商品。以这种方式，不仅满足了顾客美容护理的需要，而且还提高了美容院留下来的能力。

06自我犒赏

有些顾客通常很忙很累，他们有空时就会靠上一下自己。美容院在做假日活动时，可以把重点放在白领身上。当她们看到美容院的促销活动时，这些就会刺激他们的“奖励”需求，并且能很容易就能促进销售。

07利TA心理

当然也有许多女性在面对美容院的促销，会表现出犹豫不决的样子。此时，美容师在讲到活动优惠时，她就需要给客户抛出更多的利诱（理由）。例如，做美容不仅使自己美丽，而且能使自己的丈夫感到赏心悦目。孩子们看到漂亮的母亲也会感到骄傲，并且会突然提高自己在家庭中的地位和幸福感等等。

知道客户这七个的消费心理后，赶紧制定一些方案，来为您的美容院增加客源吧！