2020年，注定是不平凡的一年，因为疫情的影响，许多行业都受到了冲击，当然，美容行业也不例外。为了更加深入了解美容行业的现状，我们于上周六开展了一次线下问卷调查，经过这次小型问卷调查，基本了解郑州市美容行业现状。
主要总结为以下几点：
目前95%的美容企业已经是复工状态，50%企业是在3月中旬复工；
员工复工情况，62.5%全部复工，22.5%1/2员工复工，15%1/3员工复工；
企业复工后员工就业情况，20%员工增加，70.5%员工人数不变，9.5%裁员1/3以上员工；
停业期间员工工资发放，20%全部发放，50%降薪，30%不发放；
停业期间房租收取，20%全部免除，45.5%部分免收，34.5%全部收取；
75.5%的美业店主没有考虑过转行或停业，17%在犹豫中，7.5%考虑过；
企业复工后面临的主要问题，15%流动资金5%员工短缺，80%市场消费；
美容美发行业存在的突出问题是：美业企业过多过滥，行业准入门槛低，竞相降价恶性竞争，产品服务质量无保障；
疫情期间，消费者对美的需求被压抑，疫情结束后，很可能会集中性爆发。
人们对健康、对活在当下、对生命的重新认知和理解可能会有所不同，人们会更注重健康方面的投入及养护，所以像艾灸、亚健康管理理疗、抗菌及自体免疫力提升的服务项目会提升的非常快、舒压及瑜伽管理部分的项目疗程都会有一个爆发式的增长。
放松享受类项目会增加，疫情结束后，人们会有种劫后重生的心理，紧张的身体需要好好放松一下，享受一下头皮护理、SPA按摩等。头发、皮肤的深度清洁需求增加，在居家隔离期间，很多人都没有认真洗过头发。隔离结束后，会对脸部清洁、身体清洁、毛囊深度清洁等清洁项目有迫切的需求。面部补水、抗敏 、局部纤体、美甲、美发，都有可能会成为疫情过后的热门项目。